публичная оферта

редакция от 10 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Петруниной Анны Андреевны, ИНН 222104533319 (далее – «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому лицу (далее – «Пользователь»), заключить договор об оказании услуг на условиях, изложенных ниже. Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.

1. термины

«Сервис» – интернет-сервис pindrai, размещённый по адресу pindrai.com, позволяющий с помощью технологий искусственного интеллекта создавать изображения персонажа и короткие вертикальные видеоролики на основе загруженных Пользователем фотографий и текстовых описаний.

«Кредиты» – внутренние единицы учёта Сервиса, которые списываются при выполнении операций (создание персонажа, примерка одежды, правка изображения, генерация видео). Стоимость операций в кредитах указана в Сервисе перед запуском каждой операции.

«Аккаунт» – учётная запись Пользователя в Сервисе, к которой привязан баланс кредитов и созданные материалы.

2. предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса и начисляет на Аккаунт кредиты в объёме, соответствующем выбранному и оплаченному тарифу. Пользователь использует кредиты для выполнения операций в Сервисе.

3. стоимость и порядок оплаты

Актуальные тарифы и количество кредитов размещены на странице pindrai.com/pricing. Оплата производится банковской картой или иным доступным способом через платёжного провайдера. Кредиты зачисляются на Аккаунт автоматически после подтверждения оплаты и не имеют срока действия, пока существует Аккаунт.

Тарифы с ежемесячной оплатой предоставляют указанное количество кредитов на календарный месяц; неиспользованные кредиты сохраняются на балансе.

4. особенности услуг с использованием ии

Результат генерации создаётся нейросетевыми моделями и носит вероятностный характер: два запуска с одинаковыми параметрами дают разный результат. Исполнитель не гарантирует полное соответствие результата описанию, фотографиям или ожиданиям Пользователя, а также отсутствие визуальных артефактов. Кредиты списываются за факт выполнения операции, а не за субъективную оценку результата.

Если операция не была выполнена по техническим причинам (ошибка провайдера, сбой генерации), списанные за неё кредиты возвращаются на баланс автоматически.

4.1. чеки и агент

Приём платежей от Пользователей осуществляется через платёжных агентов (ООО «Продамус» для карт РФ и Lava.top для зарубежных карт). Кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ формирует и направляет Пользователю платёжный агент на указанный при оплате адрес электронной почты.

4.2. возраст и аккаунт

Услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Пользователь обязуется указывать достоверный адрес электронной почты, не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам и самостоятельно отвечает за все действия, совершённые в Аккаунте.

5. права на материалы

Загружая фотографии, Пользователь подтверждает, что имеет право на их использование, и что изображённые лица дали согласие на создание производных изображений и видео. Запрещается загружать фотографии третьих лиц без их согласия, изображения несовершеннолетних, а также материалы, нарушающие законодательство.

Права на созданные в Сервисе изображения и видео принадлежат Пользователю в объёме, допускаемом законодательством об искусственном интеллекте. Исполнитель вправе использовать обезличенные результаты для улучшения Сервиса, а отмеченные Пользователем как публичные – в примерах на сайте.

6. ограничения

Запрещается использовать Сервис для создания: материалов порнографического характера или с обнажением; изображений и видео с реальными людьми без их согласия (в том числе публичных лиц) с целью ввести в заблуждение, унизить или причинить вред; материалов, разжигающих ненависть, пропагандирующих насилие или нарушающих законодательство РФ; материалов, нарушающих права третьих лиц на изображение, товарные знаки и объекты авторского права. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание загружаемых материалов и за использование результатов. Исполнитель вправе отклонить запрос, а при нарушениях – заблокировать Аккаунт без возврата средств за использованные кредиты.

Созданные материалы являются результатом работы искусственного интеллекта. При публикации Пользователь обязуется соблюдать требования площадок и законодательства о маркировке синтетического контента, если такие требования применимы.

7. возврат средств

Возврат денежных средств за неиспользованные кредиты возможен в течение 14 дней с момента оплаты по обращению на электронную почту Исполнителя. Использованные кредиты возврату не подлежат. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

7.1. претензии

Претензии направляются на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации; при недостижении согласия – в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.

8. ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля (недоступность сторонних провайдеров генерации, сбои связи), а также за последствия использования Пользователем созданных материалов.

9. персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу pindrai.com/privacy.

10. изменение условий

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и применяется к операциям, совершённым после публикации.

11. реквизиты исполнителя

ИП Петрунина Анна Андреевна
ИНН 222104533319
сайт: pindrai.com
e-mail: petrunina.anii@gmail.com